広告運用代行はフリーランスと代理店どちらがおすすめ？費用相場と選び方を解説｜コンテンツマーケティング・コンテンツ制作会社ならコンマルク

広告運用代行の外注先を検討する際、フリーランスと広告代理店のどちらを選ぶべきか悩む企業は多いでしょう。

本記事では、フリーランスに広告運用代行を依頼する際の費用相場、メリット・デメリット、優秀な人材の見つけ方まで詳しく解説していきます。

広告運用代行をフリーランスに依頼するメリット

はじめに、広告運用代行をフリーランスに依頼するメリットをみていきましょう。

運用コスト・手数料が安い

フリーランスに依頼した場合、広告代理店と比べて月額費用や手数料の設定が柔軟で相場も割安です。さらに、業務の範囲を明確に指定することができるため、必要最小限の依頼で費用を減らすことができます。

小規模案件や短期間の運用にも適しており、スタートアップや個人事業主でも導入しやすいでしょう。

対応が柔軟かつスピーディ

フリーランスは案件単位で業務を委託できるため、急な施策変更や対応が必要な場合にも柔軟かつスピーディに動くことができます。例えば、トレンドの変化やSNS施策のリアルタイム修正にも即応可能であり、土日祝日も対応できる人材も多いです。

対面での意思疎通やチャットでのクイックなやり取りがしやすいため、進捗確認やフィードバックもスムーズに行えます。

専門性が高い人材に任せられる

多くのフリーランスは特定の広告媒体や業界に強みを持っており、専門的な知見を活かした運用が期待できます。クライアントやターゲット層、競合情報を踏まえて、戦略的な広告施策の立案やKPIの設計、クリエイティブ改善提案などが可能です。

広告文やキーワードの最適化も一人の担当者が一貫して実施するため、コミュニケーションコストが下がり、常に最新のトレンドを反映した柔軟な運用も実現しやすくなります。

担当者交替の心配がない

フリーランスなら、代理店に多い「担当者が途中で変更される」ことがほぼありません。その結果、業務を重ねるごとに自社の特徴や課題、強み・弱みを深く理解した施策が可能となり、継続的な成果向上が見込めます。

代理店特有の引継ぎミスや連絡コストを省くことができるので、安定したクオリティを維持したまま運用を任せられます。

円滑なコミュニケーションが期待できる

フリーランスは少人数または本人が直接やり取りするため、要望や修正点がすぐに伝わりやすいというメリットもあります。チャットやビデオ会議など迅速なコミュニケーションがしやすく、SNSトレンドや市場の変化にもリアルタイムで反応しやすいです。

特に土日祝日や夜間対応を希望する場合でもスケジュール調整に柔軟に応じてもらえるケースが見られ、即時の意思決定や改善アクションを求める企業にとっては貴重なパートナーとなります。

広告運用代行をフリーランスに依頼するデメリット

フリーランスへの依頼にはメリットが多い一方で、いくつかのデメリットも存在します。事前にリスクを把握し、対策を講じることが重要です。

スキル・品質にばらつきがある

フリーランスは個人事業主であるためスキルや実績に大きな差があり、十分な経験・知識がない人も存在します。広告運用のノウハウや媒体ごとの知見、改善案の提案力などは依頼者ごとに大きく異なり、成果や品質にバラつきが生じることも少なくありません。

そのため、事前に実績を確認し、必要な業務スキルがあるか厳しく見極める必要があります。

対応範囲の制約がある

フリーランスは代理店のような複数人でのバックアップや担当交代がありません。また個人で活動するため、複雑な案件や多岐にわたる施策を求める場合は対応範囲が狭まりやすく、LP制作・SEO・分析など専門外の業務は外部リソースを活用する必要が出てきます。

業務中断のリスクがある

フリーランスは個人で事業を営むため、本人の体調不良や家庭の事情等で業務が一時中断するリスクも否定できません。サポート体制・代理担当者がいない場合、長期休業や緊急事態への対応が困難なケースがあります。

広告運用代行をフリーランスに依頼する際の費用相場

フリーランスの費用相場は月額10万円から20万円程度が目安となります。

一方、広告代理店は月額10万円から50万円程度が相場です。広告運用全般を任せる場合は月額30万円から50万円、専門的な戦略立案から分析まで依頼すると月額100万円以上かかることもあります。

すべてを外注したい場合は広告代理店、費用を抑えながら自社でコントロールしたい場合はフリーランスの活用が適しているでしょう。

フリーランスと広告代理店はどちらを選ぶべき？

フリーランスには多くのメリットがありますが、広告代理店とどちらを選ぶべきか決めかねている企業の方も多いでしょう。ここでは、フリーランスと広告代理店の違いをまとめました。

小規模から中規模の広告運用で、コストを抑えながら専門性の高いサービスを求める場合はフリーランスが適しています。一方、大規模な予算で安定したサポート体制を重視する場合は広告代理店が向いているといえるでしょう。

優秀なフリーランス広告運用者の見つけ方

フリーランスに広告運用を依頼するなら、優秀な人材を見つける必要があります。ここでは、フリーランスを探す方法を紹介します。

クラウドソーシングサービスを活用する

ランサーズやクラウドワークスなどのクラウドソーシングサービスには、多数の広告運用フリーランスが登録しています。過去の実績や評価が可視化されているため、信頼性の判断材料として活用可能です。

プロフィールや提案文から、専門分野や得意な業界を確認できる点も便利です。複数の候補者から提案を受けられるため、比較検討しながら最適な人材を選定できます。ただし、手数料が発生することや、直接契約よりも費用が高くなる可能性がある点には注意が必要です。

求人・案件検索プラットフォームで探す

Workshipのような求人・案件検索プラットフォームでは、広告運用案件を募集しているフリーランスを効率的に探すことができます。職種や地域、報酬額などの条件で絞り込み検索が可能なため、自社のニーズに合った人材を見つけやすいのが特徴です。

これらのプラットフォームでは、フリーランス側が積極的に案件を探しているため、マッチング率が高い傾向にあります。また、プロフィールに過去の実績や保有スキルが詳細に記載されていることが多く、事前にある程度の選別が可能です。

専門のエージェントサービスを利用する

IT人材に特化したエージェントサービスでは、スキルチェックを通過した質の高いフリーランスを紹介してもらえます。エージェントが間に入ることで、契約手続きや支払い処理もスムーズです。

ミスマッチを防ぐために、事前にスキルシートの確認や面談の機会が設けられることが一般的です。要件定義から人材の選定まで、エージェントがサポートしてくれるため、採用工数を削減できます。

SNSやビジネスマッチングサイトで探す

X（旧Twitter）やLinkedInなどのSNSでは、広告運用者が積極的に情報発信を行っています。日々の運用ノウハウや考え方を確認できるため、スキルレベルや専門性を事前に把握しやすいのが特徴です。

WantedlyやBizreachなどのビジネスマッチングサイトも、フリーランス探しに活用できます。プロジェクト単位での募集が可能なため、短期的な依頼から始めて、相性が良ければ長期契約に移行するという進め方も可能です。

フリーランスの広告運用代行者を選ぶポイント

ここからは、フリーランスの広告運用代行者を選ぶポイントについて解説します。

経験・実績の確認（ポートフォリオ・成功事例含む）

候補者がどの業界で、どのような広告媒体を使い、どんな成果を挙げたのかまで具体的に把握する必要があります。過去の案件規模や、KPI達成例などがポートフォリオやレポートで確認できるかチェックしましょう。運用前後でどのように数値が改善されたか、CV獲得コスト・広告費用対効果などの数値実績も見て、信頼度を見極めます。

運用領域・スキルのマッチ度

Google広告やFacebook広告、X（旧Twitter）、Instagram、YouTubeなど、運用したい媒体に精通しているか、その証拠となる案件やスキルを持っているか確認が必須です。クリエイティブ提案、戦略設計、LP改善、レポーティングまで求める領域を明確に伝え、「苦手なことやできない業務」もあらかじめ確認すると、期待値のズレが防げます。

コミュニケーション/連絡体制

週次・月次などの定期的な進捗報告があるか、チャットやZoomなど希望する連絡手段に素早く対応できるか事前に話し合います。レスポンスの早さや柔軟な調整力も重要です。万が一トラブルが起きた場合でも誠実に連絡・報告できる人かどうか、やり取りを通じて見極めておきましょう。

業務範囲・費用・契約の説明力

見積もりや業務範囲、費用について、分かりやすい説明ができるかどうかを重視しましょう。選定段階では、曖昧な答えや追加費用発生条件が不透明な場合は候補から外す判断材料となります。契約交渉においても、業務内容や成果物、料金体系が明白で、質問にも誠実に回答できる姿勢があるかを確認することが重要です。

セキュリティ・データ管理への配慮

広告アカウントや顧客情報を扱うため、依頼前に「データ管理や秘密保持に対する意識・方針」を必ずチェックしましょう。権限付与の管理方法や業務終了時の情報返却・消去フロー、安全なリスク管理について誠実に説明できるフリーランスほど信頼性が高まります。選定の場面では、情報共有体制やセキュリティ意識が不足している場合は依頼先から除外することが安心材料となります。

フリーランスへの広告運用代行依頼で失敗しないコツ

最後に、フリーランスへの広告運用代行依頼で失敗しないコツをみていきましょう。

目標や期待値を最初にきちんとすり合わせる

広告運用では、何をどこまで達成したいのかという目標を最初に数値で具体化することが非常に重要です。例えば、「3か月でサイト流入20％増加」「月間売上10％アップ」「資料請求獲得件数を月50件」など、誰が見ても判断できるKPIを設定しましょう。

理想や願望だけにならないよう、現状のデータや経験のある運用者の意見を参照しながら「達成までの過程」も合意することがポイントです。目標やKPIにズレがあると、運用開始後に「思っていた結果が出ない」「期待外れ」などトラブルにつながるため、必ず事前のすり合わせ・合意が欠かせません。

定例ミーティングやレポートで進捗を可視化する

広告予算や運用方針を任せきりにしてしまうと、進捗や現状が見えづらくなり失敗のもととなります。そのため、週次・月次など決まったタイミングで定例ミーティングを設け、最新の広告成果・運用状況・今後の施策や課題を双方でチェックする習慣が大切です。

また、広告運用の結果（インプレッション数・クリック率・CV数など）は管理画面のレポートや資料として可視化し、改善策や学びも定期的に報告してもらうようにすることで問題発見も早くなります。こうした可視化ができると、認識のズレや放置リスクを防ぎ、なおかつ「運用責任の透明性」も担保できます。

任せきりにせず、課題や要望を積極的に共有する

広告運用の現場は日々状況が変化するため、発注者側も「今週はこの新商品をプッシュしたい」「このキャンペーンを強化したい」、逆に「今の広告表現を変更したい」などの課題や要望を積極的に伝える姿勢が成果向上につながります。

フリーランスは、柔軟かつスピーディな対応が魅力です。だからこそ、短い連絡頻度でもよいので常に意思疎通を保つことが重要です。「情報共有が多いほど、成果が具体的なものになりやすい」というメリットがあるため、施策の優先順位や今抱えている課題なども小まめに伝えましょう。

広告運用代行はフリーランスへの依頼も有効

広告運用代行は、小規模から中規模かつ専門性を重視する場合はフリーランス、大規模で総合的なサービスを求める場合は広告代理店が適しているといえます。

特にフリーランスの活用は、コストを抑えながら専門性の高い運用を実現できる魅力的な選択肢です。ただし、成功の鍵は「優秀な人材をいかに見つけるか」にかかっています。

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