コンテンツマーケティング代行会社3選|依頼できる業務や代行した成果を紹介
「コンテンツマーケティングに取り組みたいが、社内にノウハウやリソースもない」
「記事を作ってはいるが、思うような成果が出ない」
このようなお悩みを抱えている場合、コンテンツマーケティング代行で成果につなげられる可能性があります。
コンテンツマーケティングは、戦略設計からコンテンツ制作、配信、効果測定まで、多岐にわたる専門知識が必要です。成果が出るまでに時間がかかるため、自社だけで取り組んでも十分な効果を実感できないことがあります。
本記事では、コンテンツマーケティング代行サービスの内容や選ばれる理由、成功のポイント、おすすめの代行会社を紹介します。
コンテンツマーケティング代行とは
コンテンツマーケティングとは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを継続的に提供することで、見込み客を育成し、最終的に購買につなげるマーケティング手法です。ブログ記事、ホワイトペーパー、動画、SNS投稿など、さまざまな形式のコンテンツを通じて、潜在顧客との関係を構築します。
コンテンツマーケティングで成果を出すには、専門的な知識と継続的な取り組みが不可欠です。そのため、多くの企業が専門会社に代行を依頼しています。
まずは、コンテンツマーケティング代行の基本的な知識を身につけていきましょう。
関連記事:コンテンツマーケティングとは?種類やPV数が9倍に伸びた成功例を紹介
コンテンツマーケティング代行で依頼できる業務
コンテンツマーケティング代行とは、企業のコンテンツマーケティング活動を専門会社が代わりに実施するサービスです。戦略設計からコンテンツ制作、配信、効果測定、改善までのプロセスを包括的に支援します。
コンテンツマーケティング代行で依頼できる代表的な業務は、以下の5つです。
戦略設計
自社の強みや競合分析、ターゲット顧客の設定、カスタマージャーニーマップの作成、KPIの設定など、施策全体の方向性を定めるプロセスが戦略設計です。
この戦略がなければ、どれだけコンテンツを作っても成果にはつながりません。市場調査やキーワード分析を通じて、「誰に」「何を」「どのように」届けるか、何を目的とするのか明確にし、そこから逆算して施策を組み立てます。
既存のコンテンツがある場合は、「どのコンテンツが成果を上げているのか」「改善の余地はどこにあるのか」を分析し、効率的なリライト施策を設計します。
コンテンツ制作
戦略に基づいて、実際にコンテンツを制作します。ブログ記事だけではなく、ホワイトペーパーや事例紹介、インフォグラフィック、動画など、目的に応じたさまざまな形式のコンテンツを作成します。
代行会社には、専門のライター、デザイナー、動画クリエイターなどが在籍しているので、効率的に高品質なコンテンツを制作可能です。業界の専門知識が必要なコンテンツも、プロによる丁寧な取材やヒアリングを通じて、客観的かつわかりやすく仕上げてくれます。
SEO
コンテンツを多くの人に届けるには、検索エンジンで上位表示させるためのSEO戦略が重要です。
代行会社では、キーワード選定やタイトル・見出しの最適化、内部リンク設計、メタディスクリプションの設定など、SEOを意識したコンテンツ制作が可能です。また、検索順位が低い既存ページを分析し、コンテンツの追加や構成の見直し(リライト)を行うことで、全体的な順位向上を図ります。
Googleのアルゴリズムは、常に変化しています。最新のSEOトレンドを把握している専門家に任せることで、効率的に成果を上げることが可能です。
関連記事:コンテンツマーケティングとSEOの5つの違いを解説!成果を出す秘訣とは?
配信・運用
オウンドメディアへの投稿、SNSでのシェア、メールマガジンでの配信など複数のチャネルを活用しながら、適切なタイミングでコンテンツを届けます。
代行会社は、各プラットフォームの特性を理解しているので、最適な配信方法を提案できます。例えば、「X(旧Twitter)では記事のポイントと簡単な解説画像を投稿する」「Instagram向けに記事の内容を画像にまとめる」など、チャネルの特性を活かした情報発信が可能です。
また、同時に投稿スケジュールの管理も行います。定期的かつ継続的にコンテンツを配信することで、ユーザーとの接点を維持できますし、検索エンジンからの評価も高まりやすくなります。
効果測定・改善
コンテンツマーケティングは、「作って終わり」ではありません。効果測定を行い、データに基づいて改善を繰り返すことが重要です。
代行会社は、Google AnalyticsやSearch Consoleなどのツールを使って、PV数やコンバージョン率などを分析します。「どのコンテンツが成果を上げているのか」「どのキーワードで流入があるのか」を把握し、次の施策に活かします。
また、定期的なレポートを提供し、施策の進捗状況や改善点を共有することも代行会社の重要な役割です。PDCAサイクルを回し続けることで、徐々に施策の精度を高められます。
コンテンツマーケティング代行と記事制作代行の違い
混同されることが多いのですが、コンテンツマーケティング代行と記事制作代行は、サービス範囲が大きく異なります。
記事制作代行は、「記事を作る」ことに特化したサービスです。指定されたキーワードやテーマに沿って記事を執筆し、納品します。一方で、コンテンツマーケティング代行では「戦略設計→コンテンツ制作→配信→効果測定→改善」という一連のプロセスを支援可能です。
記事制作は、コンテンツマーケティングの一部でしかありません。「点」ではなく「線」で戦略を立てなければ成果は出ないので、戦略から改善までセットで対応できるコンテンツマーケティング代行の活用がおすすめです。
おすすめのコンテンツマーケティング代行会社3選
ここでは、実績豊富なコンテンツマーケティング代行会社を3社紹介します。
株式会社GIG
株式会社PLAN-B
ナイル株式会社
各社の特徴をみていきましょう。
関連記事:コンテンツマーケティングの支援会社21選|失敗しない選び方も解説
株式会社GIG
▲出典:株式会社GIG
株式会社GIGは、Webサイト制作からコンテンツマーケティング、SEO支援まで幅広く手掛ける総合Web制作会社です。戦略設計から実行支援、効果測定まで一貫して対応できる体制が強みです。
特に、数百万PV〜数億PVの大規模メディア構築の実績が豊富で、BtoB企業のオウンドメディア支援に定評があります。SEOに強く、検索流入を増やすための具体的な施策提案が得意です。
また、内製化支援にも力を入れており、将来的に自社で運用できるようノウハウ移転も行っています。Webのことならなんでも相談できる、一気通貫の解決力が強みです。
株式会社PLAN-B
▲出典:株式会社PLAN-B
株式会社PLAN-Bは、コンテンツSEOが得意な代行会社です。SEO事業18年の歴史に裏打ちされた高い設計力が強みで、成果とユーザーの満足度の両立を実現できます。
コンテンツ制作だけでなく、サイト全体の設計やテクニカルSEOにも対応できるため、包括的な支援を受けることが可能です。業界ごとの専門知識を持つライターが在籍しており、技術的な内容や専門性の高いコンテンツも高品質に仕上げられます。
記事制作のみのシンプルなプランからCV動線設計やインタビューを行うプランまで、目的に応じて選べる柔軟な料金体系も魅力です。
ナイル株式会社
▲出典:ナイル株式会社
ナイル株式会社は、支援企業2,000社以上・継続率90%以上の実績を持つ企業です。
戦略コンサルティングから記事制作、サイト改善まで幅広く対応でき、特にBtoB企業のリード獲得支援に強みがあります。業界ごとの深い知見を持ち、競合分析や市場調査にも定評があります。
ChatGPTなどの生成AIを活用した業務効率化や、生産性向上に向けたコンサルティングも実施。SEO研修や内製化支援サービスを提供しているので、自社運用を見据えている企業におすすめです。
コンテンツマーケティング代行が選ばれる理由
なぜ多くの企業が、コンテンツマーケティングを代行会社に依頼するのでしょうか。結論から言うと、代行のほうがコストパフォーマンスが高くなりやすいからです。
以下では、その理由を詳しく紹介します。
関連記事:コンテンツマーケティングは外注すべき?メリットや向いている企業、成果を出すポイント
関連記事:コンテンツマーケティングの外注費用相場|内訳や費用対効果を高める方法も
専門知識とリソースが必要だから
コンテンツマーケティングには、SEO、ライティング、Web解析、マーケティング戦略など、他分野にわたる専門知識が必要です。これらをWeb担当者がひとりで習得することは困難ですし、チームを組むとしても採用や育成にコストがかかります。
さらに、コンテンツマーケティングには継続的な取り組みが必要なので、本業のかたわらで行うことは現実的ではありません。週に数時間だけ取り組むというやり方では、成果を出すのは困難です。
一方で、専門家に依頼すれば、自社は本業に集中しながら効率よく成果を出せます。社内リソースを無駄に消費することなく、高品質なコンテンツマーケティングを実現しやすくなるのです。
成果が出るまでに時間がかかるから
コンテンツマーケティングは、即効性のある施策ではありません。成果が出るまでに最低でも3〜6か月、本格的な効果が出るまでには1年程度かかることもある長期的な取り組みです。
自社で試行錯誤しながら進めるとなれば、さらに時間がかかります。その間に、経営判断で中止になったり担当者の退職によりノウハウが失われてしまったりすることもあるでしょう。
プロに依頼すれば、このようなリスクを回避しつつ最短ルートで成果を出してもらえます。遠回りせずに効率的に進められることが、最大のコスト削減になるのです。
関連記事:コンテンツマーケティングの始め方7ステップ|事前準備や運用の課題・対処法も
常にアルゴリズムがアップデートされているから
GoogleのアルゴリズムやSEOのトレンドは、常に変化しています。数か月前まで有効だった施策が、アップデート後に通用しなくなることは珍しくありません。
社内でコンテンツマーケティングについて学んだとしても、そのノウハウはすぐに古くなってしまいます。そのたびに社員が学び直し、最新情報を収集して施策に反映することは、現実的ではないでしょう。
代行会社は、日々の業務としてアルゴリズムの変化を追い続けています。常に最新の知見を持っているプロに任せることで、変化に対応しながら安定した成果を維持できるようになるのです。
客観的な視点が不可欠
自社のサービスや強みを、顧客目線で適切に伝えることは意外と難しいものです。社内にいると当たり前すぎて気づかない強みがあったり、逆に顧客が興味のない情報を重視してしまったりすることは珍しくありません。
外部の専門家が入ることで、客観的な視点から「顧客が本当に知りたい情報」を提供できるようになります。また、業界の常識にとらわれず新しい切り口でコンテンツを作れることも、外部の視点を活用するメリットです。
コンテンツマーケティング代行を成功させるポイント
コンテンツマーケティング代行会社に依頼すれば、すべて任せきりで成果が出るわけではありません。
ここでは、施策を成功に導くためのポイントを3つ紹介します。
自社の強みと顧客理解を共有する
代行会社は、戦略立案のための分析も行ってくれますが、会社や商材のプロではありません。魅力的なコンテンツを制作してもらうためには、自社や顧客を理解してもらうための情報提供が不可欠です。
自社の強みや差別化ポイント、ターゲット顧客の特徴、既存顧客がよく抱える悩みなどは、できるだけ詳しく共有しましょう。特に、既存顧客へのヒアリング結果や営業担当者が持つ顧客データは、代行会社にとって非常に価値のある情報です。
受け身ではなく積極的に情報提供することで、より精度の高い戦略とコンテンツが生まれます。
社内の協力体制を整える
代行会社だけでは作れないコンテンツもあります。たとえば、事例インタビューや社員インタビュー、専門的な技術解説などは、社内の協力が不可欠です。
このようなコンテンツに必要な情報提供や、取材対応をスムーズに進められる体制を作っておくことで、コンテンツのクオリティは格段に上がります。事前に営業部門や技術部門へ説明し、協力を依頼しておきましょう。
短期的な成果を求めすぎない
コンテンツマーケティングは、中長期的な施策です。広告のように出稿した瞬間から流入が増えるわけではないので、短期的な数字だけで判断せず、継続し続けることが重要です。
最低でも、半年〜1年のスパンで成果を見ていく必要があると覚悟しておきましょう。その間も月次でKPIをモニタリングし、施策が正しい方向に進んでいるかを確認しながら、改善を重ねていきます。
焦らず着実に取り組むことで、資産として蓄積されたコンテンツが、やがて大きな成果をもたらします。
コンマルク(株式会社GIG)の成功事例
ここでは、コンマルクを運営する株式会社GIGが実施したコンテンツマーケティングの成功事例を紹介します。
月2本のコンテンツ制作で流入数2.5倍・お問い合わせ数1.6倍増
▲出典:株式会社ナレッジリーン
株式会社ナレッジリーン様は、国や地方自治体向けに環境分野の調査・計画策定、企業向けに環境、労働安全衛生、人材育成などの非財務分野に特化したコンサルティングを提供する企業です。
当社はオウンドメディアを運用していましたが、「SEO対策の戦略が定まっていない」「運用改善を内製化する仕組みが整っていない」という課題を抱えていました。そこで、コンマルクへご相談いただき、分析基盤の構築やペルソナ・カスタマージャーニーの設計、SEOコンテンツの制作などの支援を受けました。
1年半にわたる伴走支援の結果、毎月2本のコンテンツ制作で自然検索からの流入数2.5倍、お問い合わせ数1.6倍を実現。Webからの集客基盤構築に成功しました。
ナレッジリーン様の事例は、こちらからご覧ください。
年間465件の法人リードを獲得
▲出典:クロスデザイナー株式会社GIGは、7,000名以上の登録デザイナーの中から最適な人材を最短即日で提案するフリーランスデザイナー専門エージェントサービス「クロスデザイナー」を運用しています。2023年6月のリリース前からコンテンツ制作を開始し、月間約3万PV、年間400件以上の法人リードとユーザーの獲得に成功しました。
力を入れた取り組みは、以下のとおりです。
競合の状況をふまえた中長期でのキーワード設計
ホワイトペーパーの定期的な作成
他メディアでの展開
読者の悩みや興味に即したCTAの設置により、毎月安定した法人リードを獲得。立ち上げフェーズ、コンテンツ制作集中フェーズ、リライトフェーズという段階に応じた戦略で、成果につながるコンテンツマーケティングを実現しています。
株式会社GIGの事例は、こちらからご覧ください。
コンテンツマーケティング代行ならコンマルクにご相談ください
コンテンツマーケティング代行には、成果が出るまでに時間がかかる施策をプロに任せることで、効率的に成果へつなげられるというメリットがあります。戦略設計から制作、配信、効果測定まで一貫して支援できるので、クライアント企業は利益につながるコア業務に集中することが可能です。
コンマルクでは、戦略設計から制作、運用、効果測定、内製化支援まで、コンテンツマーケティングの全プロセスを一貫してサポートします。
数百万PV〜数億PVのメディア構築実績を持つGIGのメディア編集部が、貴社の事業成長に必要不可欠なメディア運営を強力にバックアップ。また、各種Webマーケティング支援やWebコンサルティングの実施にも対応しています。
「何から始めればよいかわからない」「今の施策で成果が出ていない」「社内にリソースがない」
そんな悩みをお持ちの企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
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SEOコンテンツディレクター・ストラテジスト。5,000記事以上のコンテンツ制作実績をもち、製造業から美容、テクノロジーまで幅広いジャンルにて集客・リード獲得実績多数。株式会社GIGの運営するLeadGrid Blogにて初代編集長を務める。コンマルクでは、SEOを軸としたコンテンツマーケティング戦略とWebマーケティングの実践知を発信する。