Web集客の丸投げで失敗しない｜費用相場と業者選びのコツ｜コンテンツマーケティング・コンテンツ制作会社ならコンマルク

「Web集客を強化したいけれど、社内にノウハウがない」「リソースが足りず、専門家に任せたい」と考える企業は少なくありません。Web集客の丸投げは、専門家の知見を活かして効率的に成果を出せる一方で、業者選びを誤ると期待した効果が得られないリスクもあります。

本記事では、Web集客を業者に丸投げするメリット・デメリット、費用相場、業者選びのポイントを徹底解説します。失敗しないためのコツや注意点も紹介するので、Web集客の外注を検討している方はぜひ参考にしてください。

Web集客の丸投げとは

Web集客の丸投げとは、自社のWebマーケティング業務を外部の専門業者に一括して委託することを指します。戦略立案から施策の実行、効果測定まで、Web集客に関わる業務全般を任せられるのが特徴です。

近年、デジタルマーケティングの重要性が高まる中、専門知識やリソースを持たない企業がWeb集客を外部に委託するケースが増加しています。特に中小企業やスタートアップでは、限られたリソースを本業に集中させながら、プロの力を借りて集客を強化したいというニーズが高まっているのです。

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Web集客の丸投げで依頼できる業務内容

Web集客の丸投げでは、以下のような業務を依頼できます。業者によって対応範囲は異なるため、自社のニーズに合った業者を選ぶことが大切です。

Web集客の丸投げでは、戦略設計から実行、効果測定までをワンストップで依頼できるのが大きな特徴です。ただし、すべての業者がこれらの業務に対応しているわけではないため、事前に確認が必要となります。

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Web集客を丸投げするメリット

Web集客を専門業者に丸投げすることで、さまざまなメリットが得られます。ここでは、主な4つのメリットを詳しく解説します。

専門家による効果的な集客が実現できる

Web集客を丸投げする最大のメリットは、専門家のノウハウを活用できる点です。Web広告やSEO、SNSマーケティングなど、各分野に精通したプロフェッショナルが施策を担当するため、自社で取り組むよりも高い成果が期待できます。

特にSEOやWeb広告運用は、アルゴリズムの変化や市場トレンドに常に対応する必要があり、専門知識がなければ効果を出すのは困難でしょう。経験豊富な業者に依頼することで、最新の知見を活かした効果的な施策を実行できます。

社内リソースを確保できる

Web集客には、戦略立案からコンテンツ制作、データ分析まで多岐にわたる業務が発生します。自社で対応しようとすると、担当者の負担が増大し、本業に支障をきたすケースも少なくありません。

Web集客を丸投げすることで、社内のリソースを本業に集中させられます。特に人員が限られる中小企業やスタートアップにとって、この点は大きなメリットといえるでしょう。

最新のマーケティング手法を活用できる

Webマーケティングの世界は常に進化しており、新しい広告プラットフォームやツール、手法が次々と登場しています。自社だけでこれらの変化に対応し続けるのは容易ではありません。

専門業者は最新のマーケティングトレンドやテクノロジーに精通しているため、常に効果的な手法を取り入れた施策を展開できます。AI検索最適化（LLMO/GEO/AIO）など、新しい領域への対応も期待できるでしょう。

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コストパフォーマンスよく成果を出せる

Web集客を内製化するには、専門人材の採用・育成、ツールの導入など、多大なコストと時間がかかります。一方、外部に依頼すれば、即戦力のチームを活用できるため、初期投資を抑えながら短期間で成果を出すことが可能です。

また、専門業者は複数のクライアントを担当しているため、業界横断的なベストプラクティスを持っています。試行錯誤のコストを削減し、効率的に成果を上げられる点もメリットの一つでしょう。

Web集客を丸投げするデメリット

Web集客の丸投げにはメリットがある一方、注意すべきデメリットも存在します。事前にデメリットを理解し、適切な対策を講じることが重要です。

社内にノウハウが蓄積されない

Web集客を完全に外部に委託すると、施策の進め方や成功・失敗の要因などのノウハウが社内に蓄積されにくくなります。将来的に内製化を検討している場合、ゼロから体制を構築する必要が出てくるでしょう。

この問題を回避するためには、業者との定期的なミーティングで施策の詳細を共有してもらう、レポートを通じて学びを得るなど、積極的に情報を吸収する姿勢が大切です。

業者選びを失敗するリスクがある

Web集客を丸投げする業者は数多く存在しますが、すべての業者が高い品質のサービスを提供しているわけではありません。実績が乏しい業者や、対応範囲が限られる業者に依頼すると、期待した成果が得られない可能性があります。

特に「安すぎる料金」を提示する業者には注意が必要です。格安プランの場合、作業がゴールになってしまい、成果につながる施策が実行されないケースも見られます。

発注側の理解不足によるトラブルが起こりやすい

Web集客を丸投げするといっても、発注側がまったく関与しなくてよいわけではありません。自社のビジネスやターゲット顧客について正確に伝えられなければ、業者は適切な施策を立案できないでしょう。

また、Webマーケティングに関する基礎知識がないと、業者の提案内容を適切に評価できず、不要な施策に費用を投じてしまうリスクもあります。発注側も最低限の知識を身につけておくことが重要です。

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効果測定・改善が行われないケースもある

一部の業者では、施策の実行のみを行い、効果測定や改善提案が行われないケースがあります。Web集客は一度施策を実行して終わりではなく、データに基づいて継続的に改善していくことが重要です。

業者選びの際は、効果測定やレポーティング、改善提案まで対応しているかを必ず確認しましょう。「やりっぱなし」の業者に依頼すると、費用に見合った成果を得られない可能性があります。

コンサルティングだけで終わるケースもある

業者によっては、戦略立案やアドバイスのみを行い、実際の施策は自社で実行しなければならないケースもあります。丸投げを期待していたのに、結局は自社で作業が発生してしまうという事態は避けたいところでしょう。

契約前に、どこまでの業務を依頼できるのかを明確にしておくことが大切です。実行支援まで含めたサービスを提供しているかを確認しましょう。

Web集客を丸投げする際の費用相場

Web集客の丸投げにかかる費用は、依頼する施策の種類や範囲によって大きく異なります。ここでは、主要な施策別に費用相場を解説します。

SEOの費用相場

SEOの費用は、サービス内容によって大きく異なります。主な料金体系と費用相場は以下のとおりです。

SEOは効果が出るまでに時間がかかるため、最低でも半年〜1年程度の継続が必要です。短期的な成果を求める場合は、Web広告との併用を検討しましょう。

関連記事：SEO対策の費用目安を解説！内容別の相場や費用対効果を高めるコツを紹介

Web広告運用の費用相場

Web広告運用の費用は、「広告費」と「運用代行手数料」の2つで構成されます。運用代行手数料は初期設定の費用として3〜10万円、運用手数料として広告費の20％前後が相場です。

広告費の規模が小さい場合は、最低手数料として月額5万円程度を設定している業者も多いため、事前に確認が必要です。

関連記事：Web広告の費用相場を一覧で解説！料金の仕組みや費用対効果アップのコツとは

SNS運用の費用相場

SNS運用の費用は、対応するプラットフォームの数や投稿頻度、業務範囲によって異なります。

SNS運用は継続的な取り組みが必要なため、長期契約を前提とした料金設定になっていることが多いでしょう。

関連記事：SNS運用代行おすすめ10社を比較！料金相場と選び方も解説

コンテンツ制作の費用相場

コンテンツ制作の費用は、制作するコンテンツの種類や品質によって大きく異なります。

品質の高いコンテンツを制作するには、それなりの費用がかかります。安すぎる価格を提示する業者は、品質面で不安が残る場合もあるため注意が必要です。

関連記事：取材・インタビュー記事の費用相場｜内訳や外注先の選定方法も解説

総合的なWeb集客丸投げの費用相場

複数の施策を組み合わせた総合的なWeb集客の丸投げを依頼する場合、月額30万円〜100万円程度が相場となります。依頼する施策の範囲や業者の専門性によって費用は大きく変動するでしょう。

「月額数万円でWeb集客を丸投げ」といった格安プランを提示する業者も存在しますが、対応範囲が限定的であったり、品質面に課題があったりするケースも少なくありません。費用だけでなく、サービス内容を十分に確認することが重要です。

関連記事：Webマーケティングの費用を施策別に解説！予算の立て方や費用対効果を高めるコツ

Web集客の丸投げで失敗しない業者の選び方

Web集客の丸投げを成功させるためには、適切な業者を選ぶことが重要です。ここでは、業者選びで確認すべきポイントを解説します。

目標に対して明確な施策提案があるか

優良な業者は、クライアントの目標を理解した上で、具体的かつ実現可能な施策を提案します。「とりあえずSEOをやりましょう」「SNSを始めましょう」といった漠然とした提案ではなく、なぜその施策が有効なのか、どのような成果が期待できるのかを明確に説明できる業者を選びましょう。

また、目標達成までのスケジュールや、中間目標（マイルストーン）の設定があるかも重要なポイントです。

実績・成功事例があるか

業者選びでは、過去の実績や成功事例を必ず確認しましょう。特に、自社と同じ業界や類似のビジネスモデルでの実績があれば、より効果的な施策を期待できます。

実績を確認する際は、以下の点に注目してください。

• 具体的な数値（PV数、CVR、売上向上率など）が示されているか

• 自社と類似の業界・規模の事例があるか

• 継続的に取引している顧客がいるか

効果測定・改善まで対応しているか

Web集客は施策を実行して終わりではなく、データに基づいた継続的な改善が重要です。効果測定やレポーティング、改善提案までを含めたサービスを提供しているかを確認しましょう。

具体的には、以下の点を確認することをおすすめします。

• 定期的なレポート提出があるか

• レポートの内容は具体的で理解しやすいか

• データに基づいた改善提案が行われるか

• PDCAサイクルが回る体制になっているか

関連記事：Googleアナリティクス(GA4)を使ったアクセス解析の方法とは？

料金体系が明確か

優良な業者は、サービス内容と料金の対応関係が明確です。「何にいくらかかるのか」「追加費用が発生する条件は何か」などを事前に確認しておきましょう。

料金体系が不明瞭な業者や、契約後に追加費用が次々と発生する業者は避けるべきです。見積書の内訳を詳しく確認し、疑問点があれば契約前に解消しておくことが大切でしょう。

コミュニケーションが取りやすいか

Web集客を丸投げするとはいえ、業者との密なコミュニケーションは不可欠です。レスポンスの速さ、説明のわかりやすさ、相談のしやすさなどを商談時点で確認しておきましょう。

また、担当者の専門性も重要なポイントです。実際に施策を担当する人物と話す機会を設け、知識や経験を確認することをおすすめします。フロント担当者が実務を把握していないケースもあるため注意が必要です。

関連記事：【目的別】おすすめのWebコンサルティング会社12選｜選び方・費用相場も解説

Web集客を丸投げする際の注意点

Web集客の丸投げで成果を出すためには、いくつかの注意点を押さえておく必要があります。ここでは、特に重要な4つの注意点を解説します。

依頼内容を明確にする

Web集客を丸投げする前に、自社が達成したい目標や課題を明確にしておくことが重要です。「売上を上げたい」という漠然とした目標ではなく、「半年後にWebからの問い合わせを月間50件に増やしたい」といった具体的な目標を設定しましょう。

目標が明確であれば、業者も適切な施策を提案しやすくなり、成果の評価も行いやすくなります。

社内に担当者を配置する

Web集客を丸投げする場合でも、社内に窓口となる担当者を配置することが重要です。担当者がいないと、業者からの質問や確認に迅速に対応できず、施策の進行に支障をきたす可能性があります。

担当者には、自社のビジネスに精通していることに加え、Webマーケティングの基礎知識を持つ人材が望ましいです。業者の提案を適切に評価し、必要に応じて軌道修正を指示できる能力が求められます。

定期的に進捗を確認する

丸投げとはいえ、業者に任せきりにするのは危険です。定期的なミーティングを設定し、施策の進捗状況や成果を確認する機会を設けましょう。

進捗確認の際は、以下の点を確認することをおすすめします。

• 予定どおりに施策が実行されているか

• 想定した成果が出ているか

• 課題や問題点は何か

• 今後の改善策は何か

問題があれば早期に対処することで、大きな損失を防ぐことができます。

安すぎる料金の業者は避ける

「月額数万円でWeb集客をすべて丸投げ」といった格安プランには注意が必要です。安すぎる料金の背景には、以下のような問題が潜んでいる可能性があります。

• 作業がゴールになっており、成果を重視していない

• フリーランスへの外注が多く、品質にばらつきがある

• 対応範囲が限定的で、必要な施策がカバーされていない

• 担当者が多くのクライアントを抱えており、十分な対応ができない

適正な価格でサービスを提供している業者を選ぶことが、長期的な成果につながります。

Web集客を丸投げすべき企業の特徴

Web集客の丸投げは、すべての企業に適しているわけではありません。ここでは、丸投げが特に有効な企業の特徴を解説します。

社内のリソースが不足している

Web集客を内製化するには、専任の担当者を配置し、継続的にリソースを投入する必要があります。人員が限られる中小企業やスタートアップでは、Web集客に十分なリソースを割けないケースも多いでしょう。

社内のリソースが不足している場合、Web集客を丸投げすることで、限られた人員を本業に集中させながら、効果的な集客施策を展開できます。

社内に専門知識・スキルがない

Web集客には、SEO、Web広告、SNSマーケティング、コンテンツ制作など、多岐にわたる専門知識が必要です。これらの知識やスキルを持つ人材がいない場合、効果的な施策を実行することは困難でしょう。

専門業者に依頼することで、自社にない知識やスキルを補完し、プロフェッショナルの力を借りて成果を出すことが可能です。

Web集客に苦戦している

すでに自社でWeb集客に取り組んでいるものの、思うような成果が出ていない場合も、専門業者への依頼を検討すべきでしょう。

専門業者は、客観的な視点から現状の課題を分析し、改善策を提案できます。自社だけでは気づかなかった問題点を発見し、成果につながる施策を実行できる可能性が高まります。

関連記事：Webマーケティングの成功事例6選｜成功要因と成果が出ないときの対処法とは

コスパ良く集客の成果を出したい

Web集客を内製化するには、人材採用・育成、ツール導入など、多大な初期投資が必要です。短期間で成果を出したい場合や、試験的にWeb集客を始めたい場合は、専門業者への依頼が効率的でしょう。

専門業者は、すでに知見やノウハウを持っているため、試行錯誤のコストを削減し、効率的に成果を上げることが可能です。

Web集客丸投げを成功させるためのポイント

Web集客の丸投げで最大限の効果を得るためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

自社のビジネスを正確に伝える

業者が効果的な施策を立案するためには、自社のビジネスモデルや強み、ターゲット顧客などを正確に理解してもらう必要があります。初回のヒアリング時に、以下の情報を整理して伝えましょう。

• 事業内容・ビジネスモデル

• 主力商品・サービス

• ターゲット顧客像

• 競合他社の状況

• 自社の強み・差別化ポイント

• 現在の課題・悩み

適切な予算を用意する

Web集客で成果を出すためには、適切な予算を用意することが重要です。予算が少なすぎると、十分な施策を実行できず、期待した成果が得られない可能性があります。

業者との商談時に、自社の予算感を正直に伝え、その範囲内で最大限の効果を出せる施策を提案してもらいましょう。また、Web集客は継続的な取り組みが必要なため、単発ではなく中長期的な予算計画を立てることも大切です。

目標とKPIを共有する

業者と目標やKPI（重要業績評価指標）を共有することで、施策の方向性を合わせ、成果を適切に評価できます。曖昧な目標ではなく、具体的な数値目標を設定しましょう。

KPIの例としては、以下のような指標が挙げられます。

• Webサイトのセッション数・PV数

• 問い合わせ件数・資料請求数

• コンバージョン率（CVR）

• 顧客獲得単価（CPA）

• 検索順位

関連記事：コンテンツマーケティングのKPIを設定する手順｜目的別の具体例や管理のポイント

長期的な視点で取り組む

Web集客、特にSEOやコンテンツマーケティングは、成果が出るまでに時間がかかります。短期間で劇的な効果を期待するのではなく、6か月〜1年程度の長期的な視点で取り組むことが重要です。

短期的な成果を求める場合は、Web広告など即効性のある施策と組み合わせることで、バランスの取れた集客戦略を構築できます。

関連記事：SEO効果が出るまでの目安は4か月？検索上位を早めるための6つの施策

Web集客の丸投げならコンマルクにご相談ください

Web集客を業者に丸投げする際は、メリット・デメリットを理解した上で、適切な業者を選ぶことが重要です。目標に対する明確な施策提案、実績・成功事例、効果測定・改善までの対応など、複数の観点から業者を比較検討しましょう。

コンマルクでは、戦略設計からコンテンツ制作、効果測定・改善まで、Web集客に必要なすべての要素をワンストップで支援しています。

私たちの強みは、自社メディアで年間4,000件以上の法人リードを獲得してきた実績に基づく、実践的なノウハウを持っていることです。タイミーやJAL、日機装など大手企業への支援実績もあり、さまざまな業界・規模の企業様に対応可能です。

SEO、コンテンツマーケティング、Web広告運用、SNS運用など、目的に応じた最適な施策をご提案いたします。また、AI検索最適化（LLMO/GEO/AIO/AI SEO）など、最新のマーケティング手法にも対応しております。

Web集客でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

コンマルクへのお問い合わせはこちら

よくある質問

Web集客を丸投げするメリットは何ですか？

Web集客を丸投げする主なメリットは、専門家のノウハウを活用できること、社内リソースを確保できること、最新のマーケティング手法を活用できること、コストパフォーマンスよく成果を出せることの4点です。特に社内にWebマーケティングの専門知識やリソースがない企業にとって、効率的に成果を出すための有効な選択肢となります。

Web集客を丸投げする際の費用相場はどのくらいですか？

施策の種類や範囲によって異なりますが、総合的なWeb集客の丸投げを依頼する場合は月額30万円〜100万円程度が相場です。SEOのみであれば月額10万円〜50万円、Web広告運用であれば広告費の15〜20％が運用代行手数料の目安となります。格安プランには注意が必要で、対応範囲や品質を十分に確認することが重要です。

Web集客を丸投げする際の業者選びで重要なポイントは？

業者選びでは、目標に対する明確な施策提案があるか、実績・成功事例があるか、効果測定・改善まで対応しているか、料金体系が明確か、コミュニケーションが取りやすいかの5点を確認しましょう。特に安すぎる料金を提示する業者は、品質面や対応範囲に問題がある可能性があるため注意が必要です。

Web集客を完全に丸投げしても大丈夫ですか？

完全な丸投げにはリスクがあります。社内にノウハウが蓄積されない、業者の提案を評価できないといった問題が生じる可能性があるためです。社内に窓口となる担当者を配置し、定期的に進捗を確認する体制を整えることが重要です。業者との密なコミュニケーションを維持しながら、共同で成果を目指す姿勢が成功の鍵となります。

Web集客を丸投げする前に準備すべきことはありますか？

自社が達成したい目標や課題を明確にすること、自社のビジネスモデルやターゲット顧客像を整理すること、適切な予算を用意することが重要です。目標が明確であれば業者も適切な施策を提案しやすくなり、成果の評価も行いやすくなります。また、Webマーケティングの基礎知識を身につけておくと、業者とのコミュニケーションがスムーズになるでしょう。