採用メディアとは？代表的な種類や活用するメリット・成功のポイントを解説｜コンテンツマーケティング・コンテンツ制作会社ならコンマルク

優秀な人材の獲得競争が激化するなか、「求人を出しても応募が集まらない」「採用コストが年々増加している」などの採用課題を抱える企業は少なくありません。このような課題を解決するカギとなるのが、「採用メディア」の戦略的な活用です。

この記事では、採用活動で重要となるメディアの代表的な種類、活用するメリット・デメリット、成功のポイントについて解説します。

自社の採用課題を解決し、理想的な人材獲得を実現するためのヒントにしてみてください。

採用メディアとは？

採用メディアとは、求人情報を求職者に届け、企業と求職者をマッチングさせるプラットフォーム全般のことです。Web媒体はもちろんのこと、紙媒体も採用メディアに含まれます。

従来の採用メディアは、単純に求人情報を掲載するツールとして活用されることが一般的でした。しかし現在は、企業ブランディングや広報活動の一環で、求職者とのエンゲージメントを向上させるツールとしても利用されています。

採用メディアでは、企業文化や働く環境、社員の声などさまざまな情報を積極的に発信していきます。求職者に企業の魅力を多角的に伝えられるので、より質の高いマッチングを実現できる点が大きなメリットです。

採用メディアの代表的な種類と媒体一覧

採用メディアには、以下のように多様な種類があります。

• 自社採用サイト

• Web求人サイト（転職サイト）

• ダイレクトリクルーティングサービス

• 求人検索エンジン

• SNS（ソーシャルリクルーティング）

• 人材紹介・派遣サービス

• 求人フリーペーパー・新聞折込チラシ

それぞれのメディアは、異なる特徴とメリットを持っています。

自社の採用戦略に最適なメディアを選択するために、主要な媒体について詳しくみていきましょう。

自社採用サイト

自社が独自に構築・運営する、採用専用のWebサイトです。企業が完全にコントロールできるオウンドメディアなので、最も自由度が高い採用ツールといえます。

採用サイトには、企業理念や文化、具体的な業務内容、社員インタビュー、オフィス環境など、求職者が知りたい情報を自由に掲載できます。また、応募から選考プロセスまでを一元管理できる仕様にしておけば、ブランディング力の向上や採用業務の効率化といった効果を得られる点も大きなメリットです。

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Web求人サイト（転職サイト）

Web求人サイト（転職サイト）はインターネット上で求人情報を掲載・検索できるプラットフォームです。リクナビやdodaといった有名なメディアが該当し、主に「総合型」と「特化型」の2種類に分類されます。

総合型は、幅広い業種・職種の求人を扱っている求人サイトです。多くの求職者にリーチできる一方で、専門性の高い人材の採用には向いていません。

特化型は特定の業界や職種に特化しており、ターゲットを絞った効率的な採用活動が可能です。知名度が高い総合型に比べると集客力に劣る場合もありますが、掲載期間や機能に応じて予算計画を立てやすく、比較的導入しやすい点が特徴です。

ダイレクトリクルーティングサービス

ダイレクトリクルーティングサービスとは、ビズリーチ、Wantedlyのように企業が直接求職者にアプローチできる、スカウト型の求人サービスです。従来の「待ちの採用」から、「攻めの採用」へとシフトできる点が特徴です。

利用企業は、データベースに登録された求職者のなかから、自社の求める人材像に合致する候補者を検索し、直接スカウトメッセージを送信できます。転職潜在層へのアプローチも可能なので、優秀な人材との接点を創出しやすいメディアだといえます。

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求人検索エンジン

求人検索エンジンとは、Indeedや求人ボックスのように複数の求人サイトや企業の採用情報を横断的に検索できるプラットフォームです。さまざまな媒体の情報を一気に閲覧できるので、求職者にとって利便性が高く、企業としても幅広い層にリーチできる点が利点です。

掲載料が比較的安価なので、「コストを抑えてたくさんの応募を獲得したい」という企業に適しています。ただし、多くの競合他社の求人と並列表示されるため、しっかりと自社の魅力を伝えて差別化する必要があります。

SNS（ソーシャルリクルーティング）

X（旧Twitter）やFacebook、LinkedIn、InstagramなどのSNSを活用した採用手法です。企業アカウントを開設して、日常的な企業活動や社員のリアルな様子を発信することで、企業文化を自然な形で伝えられます。

カジュアルなコミュニケーションを通じて求職者との距離を縮められるので、特に若年層へのアプローチに効果的です。継続的に情報を発信していけば、ブランディング力の向上も期待できます。

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人材紹介・派遣サービス

人材紹介・派遣サービスは、専門のコンサルタントが企業と求職者の間に入り、マッチングを支援するサービスです。企業の採用要件に合った人材を紹介してもらえるため、比較的採用の成功確度が高いという特徴があります。

人材紹介・派遣サービスは、成功報酬型が一般的です。採用が決定するまでコストが発生しないので、リスクを抑えながら採用活動を進めたい企業におすすめです。ただし、成功時の費用は他の媒体と比較して高額になる傾向にあります。

求人フリーペーパー・新聞折込チラシ

地域密着型の紙媒体による求人広告も、求人メディアに含まれます。デジタル化が進む近年でも、特定の地域や年齢層に対しては依然として高い効果を発揮します。

求人フリーペーパー・新聞折込チラシに情報を掲載すれば、インターネットを使わない求職者層にもリーチでき、地域の特性を活かした採用活動が可能です。製造業や サービス業など、地元に根ざした事業を展開する企業にとって有効な選択肢でしょう。

採用メディアを活用するメリット

採用メディアを活用すると、企業は以下のようなメリットを得られます。

• 幅広いターゲットにリーチできる

• 採用活動を効率化できる

• ブランディングに効果的

それぞれどのようなことなのか、詳細をみていきましょう。

幅広いターゲットにリーチできる

採用メディアの最大のメリットは、従来のアナログな採用手法だけでは接触できなかった、幅広い求職者層にアプローチできることです。

Web媒体を活用すれば、地理的な制約を超えて全国の求職者にリーチできますし、さまざまな年齢層や職歴を持つ人材との接点を創出できます。複数のメディアを組み合わせることで、アクティブな転職希望者から転職潜在層まで、多様な求職者に自社の存在を知ってもらえるでしょう。

求職者との接点が増えれば、これまで採用できなかった優秀な人材との出会いの機会が大幅に増加するので、採用の選択肢が広がります。

採用活動を効率化できる

Webの採用メディアを活用すると、オンラインでの応募受付や初期選考、候補者との連絡調整など、多くの業務をデジタル化することが可能です。その結果、採用プロセス全体の効率化を実現できます。

また、自動化機能を持つ媒体を利用すれば、応募者の管理や選考進捗の追跡も容易になります。これまで人事担当者が手作業で行っていた業務を省力化できるので、採用活動の質を高める施策により時間を割けるようになるのです。

結果として、採用にかかる時間とコストが削減でき、人事部門の生産性向上にもつなげられるでしょう。

ブランディングに効果的

採用メディアは単なる求人掲載ツールではなく、ブランディング活動の一端を担うツールとしても効果的です。企業理念や文化、働く環境などを継続的に発信することで、求職者だけではなく幅広いステークホルダーに自社の価値を浸透させられます。

特に、自社採用サイトやSNSを活用した情報発信は、企業の個性や独自性のアピールに有効です。ブランディング活動を継続的に実施することで、企業の長期的な価値の向上と優秀な人材からの求人応募の両方が期待できます。

採用メディアを活用するデメリット

採用メディアの活用には多くのメリットがありますが、一部以下のようなデメリットも存在しています。

• コストがかかる

• 自社に適したメディアの見極めが必要

各デメリットの詳細を説明します。

コストがかかる

外部の採用メディアを利用するときは、どうしても掲載料や運用費用などのコストが発生します。

掲載期間中に応募がなかった場合や、応募はあったものの採用につながらなかった場合でも利用料がかかるメディアは珍しくありません。また、複数の媒体を同時に利用する場合はコストがかさみやすいので、費用対効果を慎重に検討する必要があります。

予算計画を立てるときは、採用成功時だけでなく、不調に終わった場合のコストも織り込んで計画することが重要です。

自社に適したメディアの見極めが必要

多様な採用メディアが存在するなかで、自社の業界・職種・ターゲット層に適したメディアを選択するのは容易ではありません。

自社に合わないメディアを選んでしまった場合、他社の求人に埋もれて露出が限定的になる可能性があります。また、ターゲット層とメディアの利用者層がマッチしていない場合は、高額な費用をかけても期待した効果を得られないかもしれません。

効果的な採用メディア活用のためには、自社の採用ニーズを明確にして、各メディアの特性を十分に理解したうえで選択することが不可欠です。

採用メディアの活用を成功させるためのポイント

採用メディアの効果を最大限に引き出すために、以下の4つのポイントを押さえておきましょう。

• オウンドメディアを積極的に活用する

• 掲載しただけで満足しない

• 複数の採用メディアを組み合わせる

• 採用広報を得意とする専門家の支援を受ける

それぞれどのようなことなのか、詳しく解説します。

オウンドメディアを積極的に活用する

自社が保有するメディア（自社採用サイト・SNSなど）は、掲載費なしで利用できるうえに、掲載情報を自由にコントロールできます。費用を抑えつつ高い効果を得られる可能性を秘めているため、積極的な活用がおすすめです。

オウンドメディアの最大のメリットは、企業文化、社員の声、仕事内容など幅広い情報を制限なく発信できることです。求職者が本当に知りたい情報を深く掘り下げて提供できれば、他社との差別化を図りやすくなるでしょう。

また、継続的に情報を更新すれば検索エンジンでの露出が向上し、長期的なブランディング効果も期待できます。コンテンツが充実すれば、求職者に「この会社は情報発信に積極的で透明性がある」という好印象を抱いてもらえます。

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掲載しただけで満足しない

単に採用メディアに情報を掲載して待つだけでは、期待する効果は得られません。効果的な運用には、積極的に露出を増やしたり効果測定・改善を繰り返したりと、掲載後の取り組みも重要です。

例えば、応募数や応募者の質を向上させたり、適切なKPIを設定して定期的にモニタリングしたりする必要があります。データにもとづいて求人内容の見直しや掲載媒体の変更を行い、PDCAサイクルを回し続けることで、少しずつ成果の向上を目指しましょう。

また、競合他社の動向や市場環境の変化に注意を払い、柔軟に戦略を調整することも大切です。「掲載して終わり」ではなく、その時々で必要な施策を実施することで、採用メディアの効果向上をアシストする姿勢が求められます。

複数の採用メディアを組み合わせる

幅広い候補者へアプローチするために、複数のメディアを組み合わせながら採用活動を進めていきましょう。各メディアにはそれぞれ特有の利用者層や特徴があり、単一の採用メディアでアプローチできる候補者は非常に限定的だからです。

複数のメディアを組み合わせることで、採用の間口を大幅に広げられます。例えば、「求人サイトで幅広い層にリーチしつつ、採用サイトで自社に興味を持つ候補者に企業文化を深く伝え、SNSで日常的な企業の様子を発信する」といった使い分けが可能です。

ただし、メディアミックスを行う際は、情報の一貫性を意識しましょう。メディアごとに発信している情報が異なると、求職者が混乱して信頼関係を築きにくくなります。

採用広報を得意とする専門家の支援を受ける

採用メディアの運用には、専門的な知識とノウハウが必要です。各メディアを最大限活用するために、採用広報を得意とする専門家の支援を受けることも検討しましょう。

専門家は、採用市場の最新トレンドや各メディアの特性を熟知しているので、各社にぴったりの戦略立案と実行支援が可能です。また、コンテンツ制作から運用代行まで一気通貫でサポートを受けられれば、社内リソースを他の重要業務に集中させられます。

外部の客観的な視点を取り入れることで、自社の魅力を再発見できるという利点もあります。自社での採用活動に課題を抱えている場合は、一度プロに相談してみるとよいでしょう。

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